Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1° settembre 2026

1. Chi siamo

Bonvale UK Limited (numero di società 17142585), costituita in Inghilterra e Galles, con sede legale in 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom ("Bonvale", "noi", "ci", "nostro/a/i/e"), è il titolare del trattamento dei dati personali che raccogliamo dai clienti in Germania tramite il nostro sito web (bonvale.de), la nostra App e i servizi correlati (i nostri "Servizi").

Poiché Bonvale UK Limited è stabilita al di fuori dell'Unione europea e offre beni a persone fisiche nell'Unione, l'articolo 27 del GDPR ci impone di designare un rappresentante nell'Unione.

Potete contattare noi oppure il nostro rappresentante nell'UE per tutte le questioni relative al trattamento dei vostri dati personali. Le domande sulla privacy possono inoltre essere indirizzate a noi utilizzando i dettagli di contatto nella Sezione 17.

Potremmo condividere dati personali con il gruppo Bonvale e le entità correlate come descritto nella Sezione 6. Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, si applicano adeguate garanzie (vedi Sezione 7).

2. Dati personali che raccogliamo

2.1 Dati forniti direttamente da voi

Quando create un account, effettuate un ordine, ci contattate o utilizzate i nostri Servizi:

  • Identità: nome e cognome, data di nascita
  • Contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Account: nome utente, password (memorizzata in forma hash), preferenze
  • Transazione: prodotti acquistati, cronologia ordini e resi, tipo di metodo di pagamento (i numeri completi delle carte sono conservati dal nostro gateway di pagamento, non da Bonvale)
  • Comunicazioni: messaggi inviati al nostro team di assistenza clienti
  • Preferenze di marketing: consensi e opposizioni relativi a email, SMS e notifiche push

2.2 Dati che raccogliamo automaticamente

Quando visitate il nostro sito web o utilizzate la nostra App:

  • Dispositivo e tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, fuso orario
  • Utilizzo: pagine visualizzate, prodotti sfogliati, query di ricerca, clickstream, durata della sessione, fonte di riferimento
  • Tracciamento: dati raccolti tramite cookie, pixel e tecnologie simili (vedi Sezione 5)
  • Posizione: posizione approssimativa dall'indirizzo IP (raccogliamo dati di posizione GPS solo se concedete l'autorizzazione all'App)

2.3 Dati che riceviamo da terze parti

  • Gateway di pagamento: stato della transazione, segnali di rischio frode e dati di verifica del pagamento
  • Fornitori di logistica: stato di consegna, conferma di consegna e convalida dell'indirizzo
  • Meta Platforms: dati aggregati sulle prestazioni pubblicitarie e, laddove abbiate acconsentito, dati di corrispondenza del pubblico tramite il Meta Pixel (vedi Sezione 5)
  • Google: dati analitici e sulle prestazioni pubblicitarie tramite Google Analytics e Google Ads (vedi Sezione 5)

3. Come e perché utilizziamo i vostri dati personali

La tabella seguente associa ciascuna finalità di trattamento alla base giuridica ai sensi del GDPR e al nostro periodo di conservazione predefinito.

Dati raccolti Scopo Base giuridica (GDPR) Conservazione
Nome, contatto, ordine e dati di pagamento Elaborazione del vostro ordine: evasione, spedizione, resi Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)) 10 anni dalla transazione (conservazione dei registri IVA UE)
Dati dell'account Creazione e gestione del vostro account Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)) 3 anni dall'ultima attività dell'account
Contatto e dati dell'ordine Assistenza clienti e risoluzione delle controversie Esecuzione del contratto / interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) 3 anni dall'ultima interazione
Email, telefono, preferenze Comunicazioni transazionali (conferma d'ordine, spedizione, resi) Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)) Durata del rapporto con il cliente
Email, telefono, preferenze Email di marketing, SMS e notifiche push Consenso (Art. 6(1)(a)) e § 7 UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale) Fino alla revoca del consenso
Cronologia di navigazione e di acquisto Consigli personalizzati sui prodotti Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) 3 anni dall'ultima attività
Dati del dispositivo, di utilizzo e di acquisto tramite il Meta Pixel e Google Analytics Profilazione per pubblicità mirata su Meta e Google Consenso (Art. 6(1)(a)) e § 25 TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nei servizi digitali) Secondo i termini di Meta e Google; i nostri dati: 2 anni
Indirizzo IP, dispositivo, dati della transazione Rilevamento frodi, sicurezza e prevenzione degli abusi Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) 2 anni
Tutte le categorie Obblighi legali (fiscali, antiriciclaggio, ordini giudiziari) Obbligo legale (Art. 6(1)(c)) Come richiesto dalla legge (min. 10 anni per i registri IVA UE)
Dati aggregati e anonimizzati Analisi e business intelligence Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)) Indefinito (non dati personali)

Mettiamo a vostra disposizione le nostre valutazioni degli interessi legittimi su richiesta all'indirizzo privacy@bonvale.com.

4. Comunicazioni di marketing

Inviamo comunicazioni di marketing (email, SMS, push) solo se avete fornito il consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento:

  • tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in qualsiasi email di marketing;
  • rispondendo STOP a qualsiasi SMS di marketing;
  • tramite le impostazioni delle notifiche sul vostro dispositivo o nel vostro account Bonvale;
  • contattandoci all'indirizzo privacy@bonvale.com.

La revoca del consenso al marketing non influisce sulle comunicazioni transazionali (conferme d'ordine, spedizione, resi), che inviamo in base al nostro contratto con voi.

Germania: § 7 UWG

Ai sensi del § 7(2) no. 2 UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale), il marketing elettronico richiede il vostro previo consenso espresso. Laddove abbiamo ottenuto il vostro indirizzo email in relazione alla vendita di beni, possiamo utilizzarlo ai sensi del § 7(3) UWG per pubblicizzare nostri beni simili, purché non vi siate opposti e purché vi informiamo chiaramente, sia al momento della raccolta sia in ogni messaggio, che potete opporvi in qualsiasi momento senza sostenere costi diversi dai costi di trasmissione alle tariffe di base.

5. Cookie, pixel e tecnologie di tracciamento

5.1 Cosa utilizziamo

Cookie strettamente necessari

Necessari per le funzionalità principali: carrello acquisti, login, sicurezza e prevenzione frodi. Non possono essere disabilitati.

Cookie di analisi: Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics (Google LLC) per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web: pagine visitate, durata della sessione, fonte di riferimento e dispositivo. Questi dati aggregati ci aiutano a migliorare i nostri Servizi. Vengono trasferiti ai server di Google, che potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (vedi Sezione 7). Potete opporvi tramite il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione all'indirizzo tools.google.com/dlpage/gaoptout o rifiutando i cookie di analisi nel nostro banner.

Cookie pubblicitari e di targeting: Meta Pixel

Utilizziamo il Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) per misurare l'efficacia della pubblicità, creare pubblici e tracciare le conversioni. Quando è attivo, raccoglie il vostro indirizzo IP, i dati del browser, l'URL della pagina e le vostre azioni sul sito web (come visualizzazioni di prodotti e acquisti). Questi dati vengono trasmessi a Meta e vi sono utilizzati per pubblicità mirata su Facebook, Instagram e Meta Audience Network (retargeting). Meta potrebbe anche utilizzarli per i propri scopi in base alla propria Politica sulla privacy. Attiviamo il Meta Pixel solo con il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento tramite le vostre preferenze sui cookie.

5.2 Gestione del consenso

La memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo e l'accesso a informazioni già ivi memorizzate richiedono il vostro consenso ai sensi del § 25(1) TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nei servizi digitali), a meno che ciò non sia strettamente necessario per fornire il servizio digitale da voi espressamente richiesto.

Utilizziamo il banner sui cookie nativo di Shopify. Alla vostra prima visita, esso mostra le categorie di cookie in uso. I cookie non essenziali, comprese le categorie di analisi e pubblicità, non vengono impostati finché non li accettate espressamente. Rifiutare tutti i cookie non essenziali è altrettanto semplice quanto accettarli. La vostra scelta viene registrata con un timestamp e la versione della presente Informativa in vigore in quel momento, in modo da poter dimostrare un valido consenso.

Potete rivedere e modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del nostro sito web. La revoca del consenso per una categoria ha effetto immediato; gli script di tracciamento che si basano su tale consenso non verranno più attivati per la vostra sessione.

5.3 Le vostre scelte

Gestite le vostre preferenze tramite le nostre impostazioni sui cookie nel piè di pagina del sito web, tramite le impostazioni del vostro browser o tramite gli strumenti di opt-out forniti da Google e Meta. La limitazione di determinati cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

6. Con chi condividiamo i vostri dati personali

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali. Li condividiamo solo come descritto di seguito.

6.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi che agiscono su nostra istruzione, in particolare:

  • Shopify Inc.: piattaforma del negozio, email transazionali, notifiche d'ordine e gestione nativa del consenso ai cookie.
  • Shopify Payments e i fornitori di pagamento e di pagamento a rate offerti al momento del checkout in Germania: elaborazione dei pagamenti e screening delle frodi. I dettagli completi della vostra carta sono detenuti dal relativo fornitore di pagamenti, non da Bonvale.
  • KEC e KLN: logistica in uscita dal nostro magazzino di adempimento e logistica dei resi in entrata al nostro magazzino di resi UE.
  • I corrieri locali responsabili della consegna in Germania.
  • Loop Returns, Inc. (con EasyPost per la generazione di etichette di reso): portale di resi e cambi.
  • Gorgias, Inc.: assistenza clienti e gestione dei ticket.
  • Klaviyo, Inc.: email di marketing, SMS e notifiche push.
  • Amazon Web Services, Inc.: infrastruttura cloud per app e integrazioni personalizzate.
  • Google LLC (Google Analytics): analisi dell'utilizzo del sito web.
  • Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): misurazione della pubblicità e targeting del pubblico, previo vostro consenso.

6.2 Divulgazione legale e normativa

Divulghiamo dati personali alle forze dell'ordine, ai tribunali o alle autorità di regolamentazione solo laddove siamo tenuti a farlo per legge, per ordine del tribunale o per direttiva normativa. Vi informeremo di tali divulgazioni quando legalmente consentito.

6.3 Trasferimenti aziendali

Se Bonvale UK Limited dovesse subire una fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati potrebbero essere trasferiti all'entità pertinente. Vi informeremo e garantiremo l'applicazione di un livello di protezione equivalente.

6.4 Società del gruppo

Potremmo condividere i dati con il gruppo Bonvale e le entità correlate per le finalità stabilite nella presente Informativa, ad esempio analisi a livello di gruppo, infrastrutture IT e assistenza clienti. I trasferimenti intra-gruppo al di fuori dello SEE sono coperti da un accordo intra-gruppo basato sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea (vedi Sezione 7).

7. Trasferimenti internazionali di dati personali

Bonvale UK Limited è stabilita nel Regno Unito. Alcuni dei nostri fornitori di servizi e società del gruppo si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo. I vostri dati personali potrebbero pertanto essere trasferiti ed elaborati in paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del SEE.

Laddove trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE, ci affidiamo a garanzie adeguate ai sensi del Capitolo V del GDPR, che possono includere:

  • Trasferimenti verso un paese coperto da una decisione di adeguatezza della Commissione europea. I trasferimenti verso il Regno Unito, inclusi quelli a Bonvale UK Limited stessa, sono coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione per il Regno Unito, prorogata il 19 dicembre 2025 e valida fino al 27 dicembre 2031;
  • le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, supportate da una valutazione d'impatto del trasferimento e da eventuali misure supplementari necessarie;
  • laddove applicabili, le deroghe per situazioni specifiche ai sensi dell'articolo 49 del GDPR; e/o
  • altre garanzie approvate, ad esempio norme vincolanti d'impresa.

I trasferimenti a fornitori di servizi e società del gruppo al di fuori del SEE in paesi non coperti da una decisione di adeguatezza sono effettuati in base alle Clausole Contrattuali Standard con le relative valutazioni d'impatto del trasferimento. Potete richiedere una copia del meccanismo pertinente all'indirizzo privacy@bonvale.com.

8. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo pertinente e per adempiere ai nostri obblighi legali.

Categoria di dati Periodo di conservazione
Registri ordini, transazioni e pagamenti 10 anni dalla data della transazione (conservazione dei registri IVA UE)
Dati dell'account 3 anni dopo l'ultima attività dell'account o la chiusura, se successiva
Comunicazioni dell'assistenza clienti 3 anni dall'ultima interazione
Preferenze di marketing e registri di consenso Fino alla revoca del consenso, più 1 anno (per dimostrare la conformità al GDPR e al § 7 UWG)
Registri di frode e sicurezza 2 anni dall'evento pertinente
Cookie e dati di tracciamento 2 anni dalla raccolta (vedi anche i termini di Meta e Google)
Dati in sospeso legale (controversie, richieste di accesso, contenziosi) Durata della questione più il periodo di prescrizione applicabile
Dati analitici anonimizzati o aggregati Indefinito (non dati personali)

Alla scadenza del periodo di conservazione, eliminiamo o anonimizziamo i dati in modo sicuro. Laddove la cancellazione immediata non sia possibile (ad es. nelle copie di backup), isoliamo i dati e ne limitiamo l'accesso fino alla cancellazione.

9. Come proteggiamo i vostri dati personali

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, tra cui:

  • Crittografia in transito (TLS/SSL) e a riposo
  • Controlli di accesso e autorizzazioni basate sui ruoli
  • Valutazioni di sicurezza e penetration test regolari
  • Formazione del nostro personale sulla protezione dei dati
  • Procedure di risposta agli incidenti (vedi Sezione 10)

I dati delle carte di pagamento vengono elaborati dal nostro gateway di pagamento certificato PCI-DSS. Non memorizziamo i numeri completi delle carte. Se ritenete che il vostro account sia stato compromesso, contattateci immediatamente all'indirizzo privacy@bonvale.com.

10. Notifica di violazione dei dati

Una volta venuti a conoscenza di una violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per voi, provvederemo a:

  • indagarne la natura e la portata;
  • notificare l'autorità di controllo competente entro i termini stabiliti di seguito;
  • notificare senza indebito ritardo le persone interessate laddove sussista un rischio elevato;
  • documentare la violazione e la nostra risposta.

Germania: articoli 33 e 34 del GDPR

Ai sensi dell'articolo 33 del GDPR, dobbiamo notificare l'autorità di controllo competente entro 72 ore dal momento in cui veniamo a conoscenza di una violazione che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Laddove la violazione possa comportare un rischio elevato, dobbiamo comunicarla anche direttamente alle persone interessate ai sensi dell'articolo 34.

Poiché Bonvale UK Limited non ha alcuno stabilimento nell'Unione europea, il meccanismo dell'autorità di controllo capofila non ci si applica. In Germania la vigilanza sulla protezione dei dati è organizzata a livello di Land; l'autorità competente è pertanto l'autorità per la protezione dei dati del Land in cui risiedono le persone interessate. Un elenco delle autorità di controllo federali e dei Land tedesche è pubblicato dal Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione all'indirizzo bfdi.bund.de.

11. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR e del Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) (legge federale tedesca sulla protezione dei dati), avete i seguenti diritti:

Diritto Cosa significa
Accesso Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi. Rispondiamo entro un mese (prorogabile di altri due mesi per richieste complesse).
Rettifica Chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. La maggior parte dei dati dell'account può essere modificata direttamente nel vostro account.
Cancellazione Chiederci di eliminare i vostri dati laddove non abbiamo un motivo legittimo per conservarli, fatti salvi gli obblighi legali (ad es. registri IVA e contabili).
Limitazione del trattamento Chiederci di sospendere il trattamento in determinate circostanze, ad es. mentre contestate l'esattezza dei dati.
Portabilità dei dati Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da macchina laddove siano trattati con mezzi automatizzati sulla base del consenso o di un contratto.
Opposizione Opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto (un diritto assoluto) e, allo stesso modo, alla profilazione per la pubblicità o al trattamento basato su interessi legittimi. Le opposizioni al marketing vengono eseguite immediatamente.
Revoca del consenso Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove il trattamento si basi su di esso. La liceità del trattamento effettuato fino a quel momento non è pregiudicata.
Decisioni automatizzate Non essere sottoposti a una decisione esclusivamente automatizzata che produca effetti giuridici o che incida in modo analogamente significativo su di voi. Attualmente non prendiamo tali decisioni.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivete a privacy@bonvale.com o al nostro rappresentante nell'UE (Sezione 1). Rispondiamo entro un mese e potremmo chiedervi di verificare la vostra identità. Non è previsto alcun costo, a meno che una richiesta non sia manifestamente infondata o eccessiva.

12. Reclami e autorità di controllo

Se avete dei dubbi su come gestiamo i vostri dati personali, vi chiediamo di contattarci prima all'indirizzo privacy@bonvale.com in modo da poter risolvere direttamente la questione.

Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in qualsiasi momento, in particolare all'autorità per la protezione dei dati del Land in cui risiedete abitualmente, in cui lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione. Un elenco delle autorità di controllo tedesche è disponibile presso il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione all'indirizzo bfdi.bund.de.

Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, potete opporvi in qualsiasi momento alla profilazione per pubblicità mirata (anche tramite il Meta Pixel e Google Ads) contattando privacy@bonvale.com o tramite le vostre preferenze sui cookie.

13. Privacy dei minori

I nostri Servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritenete che un minore ci abbia fornito i suoi dati, scrivete a privacy@bonvale.com; provvederemo quindi a eliminarli tempestivamente, a meno che la conservazione non sia richiesta dalla legge.

14. Link di terze parti

Il nostro sito web e la nostra App possono collegarsi a siti web di terze parti. La presente Informativa non copre tali siti web e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.

15. Politica sui cookie

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo inseriti sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Consentono al sito web di memorizzare le vostre azioni e preferenze nel tempo e aiutano noi e i nostri partner a capire come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti. Tecnologie simili, come i pixel e gli identificatori di dispositivo, funzionano in modo equivalente.

I cookie che utilizziamo

Utilizziamo tre categorie di cookie. La tabella seguente elenca, per ogni cookie, chi lo imposta, cosa fa e per quanto tempo rimane sul vostro dispositivo.

Categoria 1: strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del nostro sito web. Non possono essere disabilitati e non richiedono consenso.

Nome del cookie Impostato da Scopo Durata
_shopify_session Shopify Mantiene la vostra sessione di acquisto, vi mantiene collegati e rende sicuro il checkout Sessione (eliminato alla chiusura del browser)
_shopify_y Shopify Assegna un ID visitatore unico per l'analisi e la personalizzazione all'interno della piattaforma Shopify 1 anno
cart Shopify Memorizza il contenuto del vostro carrello mentre continuate a navigare 2 settimane
secure_customer_sig Shopify Verifica che siate collegati al vostro account in modo sicuro 20 anni
_ab Shopify Registra se siete stati indirizzati a una specifica variante di vetrina (utilizzato internamente da Shopify) 2 anni
_tracking_consent Shopify Memorizza le vostre preferenze di consenso, le categorie che avete accettato o rifiutato e la data e la versione della politica in vigore al momento 1 anno

Categoria 2: analisi

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web: quali pagine vengono visitate, quanto durano le sessioni e da dove provengono le visite. I dati sono aggregati e non vengono utilizzati per identificarvi personalmente. Questi cookie vengono impostati solo con il vostro consenso.

Nome del cookie Impostato da Scopo Durata
_ga Google LLC (Google Analytics 4) Assegna un identificatore unico per distinguere i visitatori e aggregare i dati di utilizzo 2 anni
_ga_[ID] Google LLC (Google Analytics 4) Archivia e mantiene lo stato della sessione per una specifica proprietà GA4 2 anni
_gid Google LLC (Google Analytics 4) Distingue i singoli utenti nell'ambito di una sessione di 24 ore 24 ore
_gat Google LLC (Google Analytics 4) Limita la frequenza delle richieste ai server di Google 1 minuto

I dati di Google Analytics vengono trasferiti ai server di Google, che potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo. Vedi la Sezione 7 della presente Informativa sui trasferimenti internazionali.

Potete opporvi al tracciamento di Google Analytics in qualsiasi momento tramite il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione o tramite le impostazioni del nostro banner sui cookie.

Categoria 3: marketing e pubblicità

Questi cookie vengono utilizzati per mostrarvi pubblicità mirata in base al vostro comportamento di navigazione e acquisto sul nostro sito web e per misurare l'efficacia delle nostre campagne. Vengono impostati solo con il vostro consenso.

Nome del cookie Impostato da Scopo Durata
_fbp Meta Platforms, Inc. Identifica i browser per la misurazione della pubblicità e il retargeting tramite Facebook e Instagram (Meta Pixel) 3 mesi
_fbc Meta Platforms, Inc. Memorizza l'identificatore del clic quando arrivate al nostro sito web tramite una pubblicità di Facebook o Instagram 3 mesi
fr Meta Platforms, Inc. Utilizzato da Meta per fornire, misurare e migliorare le pubblicità mirate sulle sue piattaforme 3 mesi

I dati del Meta Pixel vengono trasferiti ai server di Meta negli Stati Uniti. Vedi la Sezione 7 sui trasferimenti internazionali e la Sezione 5.1 sul funzionamento del Pixel.

Gestione delle vostre preferenze

Potete rivedere e modificare le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite Impostazioni cookie nel piè di pagina del nostro sito web. Potete inoltre:

La revoca del consenso per i cookie di analisi o pubblicitari ha effetto immediato. La liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca non è pregiudicata.

Mantenere aggiornata questa tabella

Rivediamo e aggiorniamo questa tabella ogni volta che aggiungiamo, modifichiamo o rimuoviamo tecnologie di tracciamento. La data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore della presente Informativa indica la revisione più recente. Una versione continuamente e automaticamente aggiornata di questa tabella è inoltre accessibile tramite le vostre preferenze sui cookie.

16. Aggiornamenti alla presente Informativa

Potremmo modificare la presente Informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento, nella legge o nei nostri Servizi. La versione modificata sarà pubblicata con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". Vi informeremo delle modifiche sostanziali via email o tramite un avviso ben visibile sul sito web prima che abbiano effetto. Se continuate a utilizzare i nostri Servizi dopo tale data, ciò costituisce accettazione dell'Informativa modificata.

17. Contattateci

Per tutte le domande, richieste e reclami relativi alla privacy:

Email: privacy@bonvale.com

Potete inoltre contattare il nostro rappresentante nell'UE, i cui dettagli sono indicati nella Sezione 1.

Ci impegniamo a rispondere entro un mese. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (vedi Sezione 12).